Общи условия

Общи условия

Този уебсайт се оперира от K.de Moel Dienstverlening

В целия сайт термините „ние“, „нас“ и „наши“ се отнасят за Ruby and Cole. Ruby and Cole предлага този уебсайт, включително цялата информация, инструменти и услуги, достъпни от този сайт, на вас, потребителя, при условие на вашето приемане на всички условия, политики и известия, посочени тук.

Общо използване на сайта

Посещавайки нашия сайт и/или закупувайки нещо от нас, вие се ангажирате с нашата „Услуга“ и се съгласявате да бъдете обвързани от следните общи условия („Условия за ползване“, „Условия“), включително всякакви допълнителни условия и политики, посочени тук и/или достъпни чрез хиперлинк.

Тези условия се прилагат за всички потребители на сайта, включително без ограничение потребители, които са браузъри, доставчици, клиенти и/или сътрудници на съдържание. Моля, прочетете внимателно тези Условия за ползване, преди да получите достъп или да използвате нашия уебсайт.
Чрез достъп или използване на която и да е част от сайта, вие се съгласявате да бъдете обвързани от тези Условия. Ако не сте съгласни с всички условия, не можете да получите достъп до уебсайта или да използвате каквито и да е услуги.

ЧЛЕН 1 – ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Срок за отказ: Периодът, през който потребителят може да упражни правото на отказ.
Потребител: Физическо лице, което не действа в рамките на професия или бизнес.
Бизнес: Физическо или юридическо лице, предлагащо продукти и/или услуги от разстояние.
Договор от разстояние: Договор, сключен чрез средства за комуникация от разстояние.

ЧЛЕН 2 – ИДЕНТИЧНОСТ НА ФИРМАТА

Име на фирмата: K.de Moel Dienstverlening
Регистрационен номер: 85399612
Адрес: West 16 Avenhorn
Имейл адрес: Kevin.de.moel@gmail.com

ЧЛЕН 3 – ПРИЛОЖИМОСТ

Тези общи условия се прилагат за всяка оферта от бизнеса и всеки договор от разстояние и поръчка между бизнеса и потребителя.
Преди сключването на договора, текстът на тези условия трябва да бъде предоставен на потребителя.
Ако договорът се сключва по електронен път, тези условия ще бъдат предоставени в траен цифров формат.

ЧЛЕН 4 – ОФЕРТАТА

Офертата включва пълно и точно описание на предлаганите продукти и/или услуги.
Изображенията представят продуктите вярно, въпреки че цветовете може да варират.
Очевидни грешки или пропуски в офертата не са обвързващи за компанията.

ЧЛЕН 5 – ДОГОВОРЪТ

Договорът се сключва, когато потребителят приеме офертата и отговаря на посочените изисквания.
Ако договорът се сключва по електронен път, компанията ще приложи подходящи технически и организационни мерки за сигурност.

ЧЛЕН 6 – ПРАВО НА ОТКАЗ

Потребителят има право да анулира договора в рамките на 14 дни след получаване на продукта.
През този период потребителят трябва да се отнася внимателно към продукта и неговата опаковка.
За да упражни правото на отказ, потребителят трябва да се свърже с компанията писмено или по имейл в рамките на 14-дневния период.

ЧЛЕН 7 – РАЗХОДИ В СЛУЧАЙ НА ОТКАЗ

Разходите за връщане на доставката са за сметка на потребителя.
Компанията ще възстанови сумата на покупката в рамките на 14 дни след отказ, при условие че продуктът е получен в добро състояние.

ЧЛЕН 8 – ИЗКЛЮЧВАНЕ НА ПРАВОТО НА ОТКАЗ

Изключване на правото на отказ е възможно за:

  • Продукти по поръчка или персонализирани продукти

  • Хигиенни продукти, чиято опаковка е била отворена

ЧЛЕН 9 – ЦЕНОВЕ

Всички цени са посочени с включен ДДС, освен ако не е посочено друго.
Промени в цените в рамките на 3 месеца от сключването на договора са допустими само в отговор на законови промени.

ЧЛЕН 10 – ДОСТАВКА

Поръчките се обработват с най-голямо внимание и се доставят в рамките на 30 дни, освен ако не е договорено друго.
Ако продукт не е наличен, потребителят ще бъде информиран и има право на възстановяване на сумата или заместващ продукт.

ЧЛЕН 11 – РЕКЛАМАЦИИ

Рекламации трябва да бъдат подадени в рамките на 7 дни от доставката.
Компанията ще се стреми да обработи рекламациите в рамките на 14 дни.
Ако рекламацията е основателна, компанията ще замени или компенсира продукта.

ЧЛЕН 12 – ИНФОРМАЦИЯ ЗА КОНТАКТ

За всякакви въпроси относно условията, моля, свържете се с: Support@carverandrose.com

 

Приложимо право

Тези Условия и всички индивидуални споразумения, съгласно които предоставяме услуги на вас, се уреждат и тълкуват в съответствие със законодателството на Нидерландия, без оглед на принципите на международното частно право.